Spesso si crede che una consulenza tecnica comporti la raccolta di dati superflui. In realtà, selezioniamo e trattiamo solo le informazioni indispensabili per offrirti risposte puntuali e servizi mirati, nel rispetto della tua privacy.

Quali dati raccogliamo

Molti pensano che navigare online comporti la cessione automatica di tutti i dati personali. In realtà, raccogliamo solo ciò che serve per gestire richieste, consulenze e assistenza tecnica.

• Raccogliamo solo i dati strettamente necessari all’erogazione dei servizi richiesti dall’utente, come nome, email e recapiti.
• I dati di navigazione sono raccolti in modo anonimo per migliorare la funzionalità e la sicurezza del sito.
• Non chiediamo dati sensibili, finanziari o relativi a preferenze personali che non siano strettamente collegati al servizio richiesto.
• I dati vengono conservati solo per il tempo necessario a fornire assistenza o adempiere obblighi di legge.

Come usiamo i dati raccolti

Utilizziamo i dati personali solo per finalità legate ai servizi richiesti e per rispondere a eventuali domande o assistenza.

• Gestiamo le richieste di consulenza e supporto utilizzando i dati forniti dall’utente.
• Utilizziamo i dati per comunicazioni operative, come conferme di appuntamento o aggiornamenti sui servizi richiesti.
• I dati anonimi di navigazione vengono usati per analizzare e migliorare la sicurezza e la fruibilità del sito.
• Solo previo consenso, potremmo inviare comunicazioni informative o promozionali non essenziali.

Base legale del trattamento

Molti pensano che il consenso sia sempre obbligatorio. In realtà, trattiamo i dati solo laddove necessario per l’erogazione dei servizi o per obblighi di legge, informando l’utente in modo trasparente.

La base giuridica principale è l’esecuzione di servizi richiesti dall’utente o l’adempimento di obblighi normativi. Il consenso esplicito viene richiesto solo per attività non strettamente necessarie o per comunicazioni promozionali opzionali.

Condivisione dei dati

Non cediamo i tuoi dati a terzi per scopi commerciali. In alcuni casi, condividiamo informazioni solo con fornitori di servizi necessari all’erogazione del servizio richiesto.

• I dati possono essere condivisi con partner tecnici che collaborano all’erogazione dei servizi richiesti, sempre nel rispetto della normativa.
• Qualora richiesto dalla legge, i dati potranno essere trasmessi a enti o autorità pubbliche competenti.
• Non effettuiamo trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo senza garanzie di adeguata protezione.

Sicurezza dei dati

Proteggiamo i tuoi dati tramite misure tecniche e organizzative aggiornate: crittografia delle comunicazioni, controllo accessi e backup periodici. Solo personale autorizzato accede ai dati e ogni operazione è monitorata per prevenire accessi non autorizzati.

I tuoi diritti

La privacy non è una promessa generica: ogni utente ha diritti precisi, esercitabili in modo semplice e diretto. Qui trovi un riassunto dei principali diritti previsti dalla normativa.

• Hai diritto di chiedere conferma sull’esistenza dei tuoi dati personali e di accedere a quanto raccolto.
• Puoi richiedere la rettifica o l’aggiornamento dei tuoi dati in qualsiasi momento.
• Hai diritto di chiedere la cancellazione dei dati quando non più necessari, salvo obblighi di legge contrari.
• Puoi opporti al trattamento per motivi legittimi o richiedere la limitazione in determinate circostanze.

Gestione cookie

Utilizziamo cookie tecnici e di analisi per migliorare la navigazione e raccogliere dati statistici anonimi. Nessun dato sensibile viene raccolto a fini commerciali.

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Contatti privacy

Per domande sulla gestione dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti privacy, contattaci tramite i riferimenti di seguito. Rispondiamo con chiarezza, senza rimandi inutili.

Modifiche alla privacy policy

La privacy policy può essere aggiornata per riflettere modifiche normative o cambiamenti nei servizi offerti. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per eventuali aggiornamenti rilevanti.